旧的不去新的不来，不只是 WordPress，整个世界的运行规律都是如此，现在如果说国内还有比较好的 WordPress 交流社区的话，那么正正经经提供用户服务和技术支持的也就是薇晓朵技术论坛了。
做为原生基于 WordPress 和 bbPress 搭建的交流社区，薇晓朵算是非常用心了，毕竟是从做社区应用起家的，对于细节和用户体验的偏执让我们做出了自己最想要的一款作品。
也是得益于现在的支持论坛，为我们的客户售后服务方面节省了非常大的一笔开支，过去都是通过 QQ 这类的即时通讯软件进行售后客户维护，但效率实在是太过低下，而且没有任何价值。
自从使用了 bbPress 后，我们进行了大量的开发和改造计划，不管是界面上还是整体的功能结构上，现在的支持论坛完完全全就是为了用户服务而生，同时这也是现在国内最好的采用 bbPress 创建的论坛。
1 、 2017 年的客户支持情况：
马上年末，我们也都进入了年终总结的阶段，这几天客户订单非常多，让我们有些忙不过来，但这些文章还是要写的，因为对于以后来说可以做个参考，2017 年是我们的转折点，同时也是薇晓朵一个全新的起点。
首先是我们从 2017 年 9 月份开始到现在，出现了几次客户询单和流量增长的情况，既是欢喜也有忧愁，喜的是我们做了几年的 WordPress 基础开发工作，终于开始有回报了。忧的是现在还有很多麻烦需要处理和解决。
2 、产品从无到有，然后再到精：
这是另一个值的关注的事情，就是明年开始我们将会正式开展新产品的开发和研发工作，同时也会考虑做一系列的营销活动，目的就在于为用户提供更好的产品和服务，这是我们过去的承诺。
不管是 WordPress 还是 bbPress 、 buddypress 以及现在国外异常火爆的 WooCommerce 薇晓朵也都已经接手并开始规划布局产品线和服务业务，我们想要做的是国内的最好的 WordPress 综合服务平台，所以这些都是必须要开展的工作。
3 、客户满意度，以及新的业务：
有客户就意味着有资金来源，有资金来源就能让我们长久的发展下去，现在真的很难讲薇晓朵可以在这条道路上走多久，但我们有个确切的目的就是要做的国内最好的 WordPress 公司、工作室。
也是一些意外收获，我们遇到了很多其他领域的客户，比如外贸建站、跨境电商，站群系统，域名交易等等，这系列的都是我们的新客户和收入来源，发展到现在做这些工作实属不易，但不管怎么说都已经开始了，我们也都是在不停的改进。
明年 2018 ，薇晓朵又会变成怎样呢，我们拭目以待！
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