数字商城 WordPress 单次技术服务 10 月初提价说明,更专注于长期客户服务。

不是非要涨价,而是便宜也没啥人要啊。  (╯‵□′)╯︵┻━┻

做这些工作的时间越长,越能认清现实,WordPress 不是快消品,国内的用户存量有限,发展到现在也还是散客和学习者居多。

此次涨价的类目为 https://mall.weixiaoduo.com/category/services 单次技术服务里的部分冷门(需求少)销售项目,常规的如 WordPress 高级主题安装、插件安装等价格不变,因为常规的服务是有产品销售,方便客户搭配选购没必要价太高,本身也有教程提供,会装的自己就能装,不会装的就当是提供个便捷方式省时间。

此次提价的幅度不会很大,而且基本上对老客户没什么影响。

会操作的人不需要薇晓朵提供协助大都愿意花时间自己折腾,不会操作的基本上都是纯小白用户,需要我们提供很多精力去指导和人工服务。相当于是我们在工作的同时、还得进行教学和服务。

薇晓朵技术支持(support)和工单系统上线后,现在的客户服务支持请求量也在逐步增多,虽然大部分都是产品售后支持,本身不麻烦,但是会需要我们花更多的时间去做测试和调整处理相关问题,还得需要完善下新产品的文档知识库。

散客的定义主要是针对于数字商城的 WordPress 客户,实在是太散了,全球范围内有中国人的地方都有我们的客户,说不上来这究竟是好是坏,就网络环境和工作性质来讲实质上没什么影响,都是在电脑上工作。

主要矛盾点在于,我们想要多积累些国内可以长期合作的客户,这样一方面可以保障未来能有稳定收益,再一个就是对新项目里能够得到国内市场用户的反馈。毕竟薇晓朵的主场还是在中国。

另外月底就得做国庆放假安排,现在的话有相关需求的就尽快联系,国庆休假期间,我们只接单不做,急单为双倍价格。

收藏纪念品


新品上市

文派瓦普(Wapuu.com)手办模型,WordPress 20 周年纪念经典款,首批次仅 1000 个,现货发售!

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注