关于文派 (WordPress) SaaS 平台采购部署流程和预约说明,知识产权归属解释。

首先需要承认薇晓朵现有的局限性,文派 SaaS 是一个全新的业务项目,同时也是我们这些年开发过的最复杂且强大的平台架构,就我个人能力而言,从构思基于 WordPress 来创建 SaaS 平台再到上手动工开发此项目,总的算下来是筹备了将近两年多。

近日在给一家采购文派 SaaS 的新企业客户做交付时遇到了不少问题,整个处理过程并不流程,单就平台的转移/迁移二次部署前前后后折腾了好几次才正常,这让我感到仿佛回到了五六年前自己刚转型做 WordPress 项目时有不少挫败感,做了太多浪费时间的重复性工作。

交付流程走的不顺有多方面的原因,对客户来说是给的工期时间太赶了,然后正好又碰到下旬(每月下旬是薇晓朵的订单高峰期),一大堆事情弄的都有些手忙脚乱,所以这里有必要专门提醒下后续客户:

1、已确定采购文派 SaaS 平台等大型 WordPress 企业级软件,签约后请至少留出两周或 15 天的交付工期;

2、云服务器配置最低标准至少应该保障为 8 核、 16G~32G 内存,5MB 带宽,40G 磁盘,若低于此配置我方不做平台性能保障;

3、文派 SaaS 平台如需多国语言环境,我方默认仅提供英语、中文简繁(主要针对主题插件产品),其他语言可自行后台启用。

4、建站基础主题、模板云库、翻译系统、域名解析 DNS 系统等基础设施均为另购配套服务项目,可选年付订阅或私有部署版本。

5、平台维护服务不提供多年期预定,如有需要则应另行签订文派 SaaS 的长期维护合作协议,每年续订或合约续签付费。

对于薇晓朵数字商城目前已有的技术服务、套餐方案、克隆站及站群产品类不受以上条件影响,这次专门说明的目的就是发现 SaaS 平台业务完全是一个不同的领域,而我们过往已有产品的标准化部署交付流程不适用。

此次产生的问题最主要还是在于错误估计了文派 SaaS 平台和 WordPress 站群软件的实质性区别:

  • WordPress 单站:自用或商用,自己或编辑进行管理发布;
  • WordPress 站群:自用或商用,自己管理多个子站点、子网络;
  • WordPress SaaS:纯商用,每个用户都需要单独管理自己的网站,并且还需要统一进行管理维护;

虽然看着同根同源都是基于 WordPress 实现,基础结构也都相同,但交付给客户(尚无任何技术基础)后我们才发现好多问题啊,当然这些问题并不是我们制造的,而是整个互联网平台运营所必须要接触和解决的。

现在文派 SaaS 还缺乏系统的技术指导文档和常规操作说明,这些都还没有编写可直观参考的资料,只能是由我们人工进行解答和查询,这样做的人力成本很高,效率也实在是提不上去。

所以你有计划在未来一段时间里采购文派 SaaS 平台,构建完全属于自己的自助建站系统和网络平台那么请先参考以上说明,然后进行预约洽谈,避免和我们的后续项目工期冲突。

如果说要效率和质量,这两个里面要选一个的话,我是想两个都要,毕竟是成年人了。非要选一个的话,我选质量,因为你效率再高,最终成品却是漏洞百出且难用,那么是除了耗损资金资源外,还浪费了更宝贵的时间,有这些闲时间,多睡睡懒觉,看看书,陪陪家人不好吗?

最后解答一个基本上所有的商业公司和企业都比较关注的问题——

文派 SaaS 平台采购后的知识产权是属于谁的?

情况一:文派 SaaS 采购并交付后,初始版本和签约客户后续网络公开发布运营版本,在界面、风格、平台功能、业务模型上无太大的变化那么知识产权依旧是属于菲比斯公司,因为这里面包含了很多的薇晓朵原创设计和商业元素,我们已做商标、软著和版权登记。

情况二:文派 SaaS 采购并交付后,签约客户在我方的工作基础上开发和设计了自己的独立风格、界面、业务模型平台功能等等,直观感受无太多雷同之处,那么是属于二次开发版本,新平台知识产权是属于您的,我方不会做过多的干预,但注意:请不要在网络公开发售,即模仿文派 SaaS 的商业模式并形成竞争关系,这会是对我们的直接侵权。

情况三:如果您在【情况二】基础上执意要进行网络发售文派 SaaS 二开版本,我司可提供《文派 SaaS 二次发售一次性买断制授权》,此费用为原始合同总金额的三倍溢价。后续将不会产生任何其他法律风险。

毕竟是自己从零开始构建的业务,所以我很清楚文派 SaaS 未来的发展边界,如果是我们一直采用对外开售全部源代码的模式,那么实际上大部分订单都只会是一次性费用,这对于长期发展来说实在是不利,需要不停的找寻新客户订单才能维持下去。

我也知道其他家能做 WordPress SaaS 开发且可以对外提供商用服务的,国内除了菲比斯和薇晓朵基本上没有第二个,但当我们把技术门槛和成本降到最低,并且打通了完整的技术路线还对外公开后,其他人想复制第二条线路基本上可以算是白菜价。

三倍溢价多吗?换成是一个已验证可行且盈利的商业模式,三倍并不多,既然是都打算依靠此项目来做独立销售业务,那么至少应该先保障我们的原始开发公司得到先行支付,这既是对我们工作的认可和尊重,同时也是合作共赢的基础。

发布者

诗语

诗语

薇晓朵 & 菲比斯公司创始人,爱看书,爱科技

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