有时候难倒人的不是技术问题而是政策,做为网络公司这两年最让人头大的一件事情莫过于国内客户的网站域名备案。
这是任何打算做互联网平台运营的公司都必须要面对的问题,商业规则和法规政策是没有任何可比性的如果非要比较和做选择,你只能选择遵守法律法规,即便是这些条款已经老旧过时且设置并不合理。
简言之,任何商业规则不可凌驾于法规之上。
不管你是否相信,未来的合规成本是会越来越高的,就类似于现在网站域名备案被限制为一个备案号只能备一个域名,而在几年前是可以一个号备多个域名,再往前十年二十年,互联网刚发明上线的时候压根儿都没有需要备案这一说。国内需要备案才能做网站是为了加强监管这里就不讨论了,下面说下正题:
一、正规平台运营;
基于 WordPress SaaS 和 WordPress 站群构建的自有平台如果打算在国内运营,那么可以选择的方式并不多,也不管你是打算走哪条技术路径,但最终你都会被卡在一个运营合规的问题上。
平台系统是可以无限制的绑定域名和开新站,但只要你的服务器是在国内想要使用国内任何其他服务商的 CDN 加速、支付收款、投放广告…… 不好意思,你都需要备案,而且是想用这些服务的每个独立域名都需要备案,做为独立平台,这些问题你也就得需要独立解决。
就拿申请支付宝和微信支付的商家收款,如果你想要通过网站来赚钱,那么已备案域名是必须,再来玩的大点儿,你是打算让别人入驻你自己的电商平台,则还需要去申请增值电信业务许可证和经营性 ICP 许可证 (菲比斯公司今年的新办证件花了四万多,不同地区价位也不同),这些所有的步骤都需要人力、物力、资金投入。
二、政策合规成本;
首先你需要明白的是什么可以改变什么不能,犹如当年搜索引擎大战里,Google 因为国内的政策合规问题被迫退出中国,这么多年过去了,百度依旧是在享受着这些政策带来的庇护和红利,这是偶然吗,并不是,红头文件里的内容不是政府职能部门就不能改动,对于普通商业公司能做的就是尽可能的不去触碰这些红线,此路不通就绕道而行。
还是依旧拿网站域名备案来说,如果客户要求不高,也就是不打算开展业务 (涉及在线交易之类的),那么也就是只是一个单纯的展示站而已,域名不备案也不会有太大的影响,一般的平台通用做法如下:
分别采购多台不同国家地区的服务器和数据库,然后将其联机成一套集群程序,比如程序的主域名为 A.com 那么备用的就为 B.com/C.com 之类,服务器也分为 CN 机器、 HK 机器、 US 机器,每台机器都有自己绑定的域名和 IP,虽然普通用户在浏览器里输入的依旧是 A.com 访问但实际上在访问到程序的时候会被分发到离他们最近的服务器上。
这样应用到 WordPress SaaS 平台上也好理解,将系统架构改造为多集群形式,然后选购香港、海外的服务器,如果客户站要绑定独立域名就让他们解析到香港或海外的 IP 上就可以了。
三、自建中转服务;
上面说的方法也只算是基础,那即便是这样之后,如何保障整个平台的速度和客户体验?再来就是运营中的内容监管和规避违规风险?如果你有开发能力和相关团队,那么这些都好解决,薇晓朵只是说下我们自家的平台中转服务方案。
通过前面两点的介绍说明,你应该可以了解到要让所有客户都把各种流程走一遍才能用你的平台这是不现实而且很愚蠢的方式。改变不了别人就尽量去改变自己,让所有客户都合规不现实的话,那么就让自家公司平台的服务都合规就好。
1 、平台收付款:这里的自建中转服务方式并不复杂,只是应用到不同系统上会很麻烦,比如你的客户需要开店能正常收款,那么既然他们自己的域名不备案和做收款,你可以专门开一个公司账号和二级通用域名来做统一收银台及收款对接 (WooCommerce 店群功能) 。而且还可以走客户商店的每笔交易中抽取部分分成。
2 、平台加速度:再一个,如果客户站点绑定了独立域名还是想要使用 CDN 国内的加速,那么你可以专门开几个已经备案好而且对接了 CDN 服务的子域名资源统一应用到平台内,将动态程序和静态资源做分离,统一加速静态资源 (图片、视频、音频、 JS 、 CSS 等等) 。
3 、平台自监管:这一点我不想讲太多,一方面是必须要做到的就是杜绝任何垃圾信息和盗版侵权行为,另一个就是在某些情况下需要做好统一维护模式,比如前段时间的微博、豆瓣不允许评论和某些账号被封禁等,这些也都是平台自身进行监管和权限控制的方式。
基本上要说的也就是这些,不容易也不太难,说到底也已经是一个额外成本的问题,能花钱解决的事情也就并非是无解的。
如果只是单独给客户建网站或者让客户自助建站,会遇到的问题一个都不会少,任何商业规则不可凌驾于法规之上。
不管你是否相信,未来的合规成本是会越来越高。
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