薇晓朵成为 Trustpilot 官方合作伙伴，使您的独立站更可信，获取更多客户及流量。

上月底菲比斯公司已与 Trustpilot 签署合作伙伴协议，目的是为了帮助国内跨境电商客户和外贸独立站品牌可以通过口碑营销获得更多真实客户评价及流量，让您的商店及网站更加可信。（等不及想试试，可以拉到文章页尾。）

一、 Trustpilot 是什么？

Trustpilot 成立于 2007 年，是一个全球范围的第三方独立评论平台，链接企业/品牌和他们的消费者/客户。不同于大众点评，trustpilot 覆盖超过 3000 个细分企业类目，如电商，金融，科技，商业服务，制造等。

最新数据显示：

在 Trustpilot 平台上，来自全球 200 多个国家和地区的消费者针对超过 81 万家企业，留下超过 1.9 亿条评论。

涵盖英国、美国、法国、丹麦、德国、荷兰、意大利、瑞典、澳洲、西班牙、加拿大、波兰、俄国、巴西、爱尔兰、新西兰、挪威、日本等。

如果你习惯浏览国外网站并且有注意到这几颗绿色小星星，那么你就可以在 Trustpilot 平台上找到此网站的客户评价。

二、 Trustpilot 有什么用？

影响消费者购买决策的因素有很多，这其中已购买客户评价参考是占比最大的一个，不过由于刷单及虚假评价泛滥。

购买决策：

如今，越来越多的消费者买家更倾向于从第三方平台，查看其他用户对产品的评价，再决定要不要购买，国外的这些口碑平台包括 Trustpilot 、 Google 、 Facebook 、 BBB 、 Sitejabber 等，而在这其中，得益于 Trustpilot 对于维护平台信息真实性而做的长期努力，消费者更愿意相信 Trustpilot 上的评论。

一项 TrustPilot 访客调查显示，

三、为什么选择 Trustpilot？

好的口碑可以让您获得更多客户，减少信任成本，让您的店铺从客户进店那刻起就已经开始只关注于挑选产品本身。

想象一下：

您通过大代价投放的 Google 、 Facebook 广告，目的就是为了让潜在客户找到您的网站准备购买产品，但如果突然在搜索引擎里搜到你的 Trustpilot 只有糟糕的 3.0 分或更低，那大概率是不会下单的。

如果你希望自己的店铺受到消费者的信赖那么至少得给他们一个理由，总之，独立站的 TP 评分占比很重要，这几乎决定了做跨境电商前期的努力与后续成本，毕竟开店的目的就是卖货，能够卖出更多产品，实现最大程度流量转化为订单，这才是最重要的。

Trustpilot 是值得跨境电商们花时间和精力来维护！

四、薇晓朵可以做什么？

目前薇晓朵是做为 Trustpilot 的官方合作伙伴来为我们的 WordPress 及 WooCommerce 客户提供服务，不过也并不局限于此。

如果您是使用 WordPress 、 WooCommerce 需要让您的网站和商店集成 Trustpilot 评价服务，可以注册后，直接搜索相关 WordPress 插件使用，在使用过程中遇到技术问题或者操作不清楚的地方也可以咨询薇晓朵客服和联系我们的技术支持人员提供协助。

Trustpilot  Service Review 是针对整个品牌的。此外还有产品评论和位置评论。

平台集成：

当然 Trustpilot 是支持多种系统和不同的平台集成服务，具体的平台列表可以访问  https://marketing.trustpilot.com/partner-success

由于 Trustpilot 主要是面向于出海客户，并没有中文版的界面，国内的服务商和中文资料并不多，我们将会在未来一段时间里提供更多的相关说明及文档资料以便用户自行操作。