被客户紧赶慢赶的大半个月时间，2024 年 10 月 薇晓朵终于把 WooCommerce 与国内的海关系统清关报备链路给打通。目前客户商城已经在正常使用，当终端访客在 WooCommerce 商城下单后就会自动报送订单信息给海关及支付平台，而这事跨度有点长，要从头说起得能讲个老半天。
这篇文章是简单说明一些关键问题和前序，也就是国内的海关系统与支付平台以及 WooCommerce 系统这三方对接的成功的关键点，方便一些有类似需求和做跨境进口业务的用户能够进行参考。
一、基本概念
跨境电商海关报备与三单对碰是指在跨境电商交易中，涉及到的三种单据之间的匹配和核对。具体来说，这三单通常包括：
- 订单：买卖双方签订的合同或订单，记录了商品信息、价格等。
- 支付单：记录了支付信息，包括支付金额、支付方式等。
- 物流单：通常是物流公司提供的运单，记录了货物的运输情况和相关信息。
在海关报备过程中，跨境电商企业需要确保这三单信息一致，以满足海关的监管要求，避免因信息不匹配而造成的延误或罚款。
这一过程有助于提高通关效率，确保跨境电商的合规性。
中国海关的报关和清关流程主要包括：
- 报关：跨境电商企业需在商品出境前，向海关提交报关单据，包括商业发票、装箱单等，确保信息准确无误。
- 审单：海关会对报关单据进行审核，确认商品信息、价值和运输方式等。
- 查验：海关可能会进行实物查验，确保商品与报关信息一致。
- 放行：完成以上步骤后，海关会放行货物，允许其出境或入境。
这里我做了一张跨境电商和三单对碰业务流程图：
对于国内的跨境电商企业平台，常见的有天猫国际、京东全球购、拼多多等。这些平台通常会提供整合的报关、物流和支付服务，简化跨境交易流程，并协助商家合规运营。
由于薇晓朵及客户使用的都是 WordPress + WooCommerce 这类开源自建电商平台，那么要政策合规，就只能是给每个省份的口岸和系统单独做报关对接，这样海关系统才可以实现正常的业务流程。
二、技术实现
国内开展电商业务时，支付渠道必须依托支付宝和微信支付这两大主流支付平台。要实现正常网站收款，企业需要首先申请企业支付宝账号和商户微信支付账号。
跨境电商清关发货流程中，需要向海关提交以下三个平台的信息：
- WooCommerce 电商平台
- 基于 WordPress + WooCommerce 的开源自建独立站方案
- 具有高度定制化、自主可控的特点
- 支持多语言、多币种交易能力
- 可灵活对接各类跨境支付接口
- 支付平台
- 支付宝、微信支付等具备跨境支付资质的平台
- 支持境内外双向收付款功能
- 具备完整的海关数据对接接口
- 符合海关监管要求的支付数据格式
- 物流平台
- ERP 仓储系统
- 保税区仓储管理
- 跨境物流配送体系
- 实时库存管理能力
薇晓朵目前可以提供的核心服务范围：
- WooCommerce 商城与支付平台的系统对接
- 实现支付宝、微信支付等支付通道接入
- 确保支付数据符合海关要求
- 提供标准化的交易数据格式
- 跨境电商数据服务
- 提供标准化的订单数据推送接口
- 支持海关清关所需的数据格式转换
- 确保数据符合” 三单对碰” 要求
特别说明：保税仓 ERP 及仓储物流系统的对接属于非标准化的专业服务，建议由具备相关经验的 ERP 系统开发团队负责实施。
薇晓朵可提供必要的技术支持和对接测试协助。
这项业务还处于测试阶段，如果不出现什么特殊情况，我们将会在 2025 年正式推出。
三、特别说明
这项业务只适合做内贸进口业务的跨境电商， WooCommerce 海关报备的接口有多种不同类型，如果你是做出口型业务的那可选性很多，但进口的是真的难，首先你需要是正规企业资质还有各项完备的下线流程。
之后需要有一个在线商店，并且，当你需要报关的时候需要插入海关共享盾，也就是电子 U 盾，各项条件不可或缺。
这些是能成功发送订单报关的因素。
进口跨境电商业务类型说明：
- 进口业务特点
- WooCommerce 海关报备接口针对进口业务要求严格
- 出口业务接口选择较为灵活多样
- 进口业务需要符合更严格的监管要求
- 企业必备条件
- 正规企业资质 （包含进出口贸易资格）
- 完备的跨境电商备案
- 规范的线下业务流程体系
- 标准化的仓储物流管理
- 技术要求
- 合规的在线商店系统
- 海关共享盾 （电子 U 盾） 配置
- 支付系统对接 （支付宝、微信支付等）
- 符合海关要求的数据接口规范
- 注意事项
- 订单数据必须实时传输至海关系统
- 确保三单数据 （订单、支付、物流） 信息一致
- 库存信息需要与保税仓实时同步
- 商品信息需要提前在海关备案
成功实现订单报关的关键因素是确保以上所有环节都完整且合规。
任何环节的缺失都可能导致通关失败。
专门写这篇文章也是开头说到，9 月底的时候，薇晓朵老客户被海关下发的硬性政策通知要求必须要在 10 月完成清关对接不然就会无法正常开展业务，而且 WooCommerce 商店内积压了不少未发货订单 （不报关清关仓库无法出货） 。
整个公司的业务资金和现金流就断掉了，这种情况是谁都不愿意见到，在处理完 WooCommerce 商店系统的整体旧版升级后我们做了支付接口的升级，然后根据海关、支付平台提供的要求进行了系统对接。
至此完工，这也是薇晓朵第一次完成跨境电商类型的进口业务的流程化工作特此记录。