这个事情我们是在上月就有了解到，如果你是在使用 SugarHosts 糖果主机托管的 WordPress 站点请尽早前往 cPanel 打包全部数据备份。
注意：如果你是 SugarHosts 糖果主机关联人员，确认我们这篇文章失实请联系薇晓朵工作人员进行修正。
我们是在上个月遇到有台湾地区客户需要做 WordPress 网站搬家才了解到此情况，今天专门发文提醒是有老客户也遇到了相同的问题需要处理。
所以上推去翻了翻发现最早出现苗头的有跑路迹象的情况是在今年 1 月份，也就是到现在为止还可以正常访问的可能是因为机房租期还没到期，所以机器自动运行还能抵一段时间。
工单和在线联系基本上没有回复，到现在都没有任何人回复。
通常情况下如果联系不到人工那么极有可能是人员不足，人员不足最大的可能就是运营方出了问题，如果你还在使用 SugarHosts 糖果主机请及时备份数据，数据无价。
其官方 X 和微博都已经清空，无任何数据信息，此消息我们只发布一次，如果你有在使用，请尽快处理。
如果有需要 WordPress 站点、 WooCommerce 商店搬家迁移服务器方面的协助和服务，请联系薇晓朵客服咨询。我们将提供数据站点评估和高效的迁移方案。