如果要説在今年 （2020 年 8 月） 未來幾個月裏，WordPress 平台上最值得期待的產品更新什麼，那麼 P2 肯定是排在最前列的。不知道 P2 是什麼也沒關係，你只需明白這是一款開源團隊交流協作工具即可。
下面為最新版的前端界面 UI 設計，相對過去的樣式將更加現代化，信息發佈窗口類似於微博，而且最大的改變是已支持直接調用最新版古藤堡編輯器 （也就是區塊編輯器） 裏的區塊直接在前端插入使用。
一、什麼是 P2？
實際上 P2 還是 WordPress.org 上使用最頻繁，且支持着全球數萬名貢獻者日常工作的核心組件，但本質上 P2 是一款 WordPress 主題 （如果需要插件版的也有，名字叫做 O2） 。
説到在線協作可能對於國內用慣了 QQ 、微信等加羣分組的即時通訊工具的朋友來説不是很熟悉，因為在日常工作中，每個人的都希望可以獲得即時反饋，恨不得剛打出字就收到對方的回覆。
認為這種溝通協作方式效率高的，應該只是站在自己方便的角度上考慮問題，比如你下午剛開始專注做一件事情時，突然朋友或同事發來一條 QQ/微信消息，直接打斷了你的思路和目前正專注的思維，等回完消息，想要再回到剛才的狀態就至少又得花個二十分鐘左右時間。
人多嘴雜，消息零散，無法回看和提取保留，你一言我一語的看似雙方花了幾個小時很富有成效的溝通，其實都是些口水話。後續工作時，若沒人提醒也就都忘了。效率低下和企業團隊反覆開會一樣。
二、高效的溝通
不管是郵件、工單、 P2 或者 bbPress 論壇此類的在線交流工具其實都是一個信息記錄和雙向反饋的功能，你把你遇到的問題整理寫出來，然後提交發送給薇曉朵，我們工作人員收到支持請求提醒後，可以根據自身技術能力和工作類型來做回覆。
在最初創業的幾年，薇曉朵是僅通過 QQ 和用户羣來提供客户服務，現在回想起來發現這簡直是最愚蠢的方式，不光是會造成客户的惰性和依賴 （一個問題接着一個問題，追着問個不停），所有回答和提問都無法進行有效的歸納和數據沉澱，還完全限定了我們人員配置的靈活性，讓客服也非得要懂技術。
直到我們轉型後重建了 Weixiaoduo.com 並且專門構建了一整套全新的客户服務體系，在線文檔、支持論壇、售後工單、自助服務，這之後才有了我們現在較輕鬆持續穩定的工作流程。
三、團隊的協作
有什麼重要的問題就不能自己先組織下語言再發表？非得聚集一羣人嘰嘰喳喳嘻嘻哈哈的閒聊？沒效率最根本的原因是交流找不到重點和無效溝通佔據了太多的時間。
P2 的好處在於將 WordPress 和郵件、用户討論、待辦事項、信息通知等常用的聯繫方式都集成到了一個系統平台裏，而且這個平台還是你們團隊自己的。相當於是一個私密或者公開的小型微博，活動信息流所有成員都能看到，在這裏，可以互相交流評論和發佈新的想法和工作計劃。
WordPress 是一種生活方式，對於薇曉朵來説每天都在使用，每天都會用到，我們在前幾年就測試過舊版本的 P2 主題和 O2 插件，但由於涉及的問題比較多，然後可替代性的產品 （論壇、工單） 佔據了工作時的大部分時間，也就沒有繼續用下去。
四、遠程和辦公
今年遠程辦公的興起和新冠的全球大流行是有強關聯的。由於不可知的未來和避免安全風險，未來企業和組織的工作方式也都會盡可能的選擇無需長時間和密集人羣接觸。
WordPress 網站事實上更多的是可以做為一家普通企業和團隊的線上平台，你需要的任何功能都可以通過 WordPress 的免費付費擴展插件來實現。成本低，質量高，還開源，早一天使用就早一天獲益。
完全響應式的設計，也可以完美適用於任何設備和服務器主機，即便是公司內網環境也可以輕鬆的部署自己的協作平台。
P2 現在的新版本功能僅在 WordPress.com 上可用，但官方有計劃在後續提供自託管版本。按我們的預想應該會在今年底前提供，因為目前遠程團隊協作是有非常大需求的市場。
五、未來和發展
把 WordPress 轉變成一款在線協同辦公的團隊協作工具，這是在過去幾年我們一直都有的想法，只不過實現起來有相當多的阻礙，最開始接觸到 P2（舊版） 的時候也是不太習慣，感覺界面好複雜而且各方面的功能有些混亂，簡言之不符合中國人的使用習慣。
新版本做了很多改進，等到 Automattic 開放了 P2 的自託管版本代碼後，薇曉朵將會在第一時間內跟進和測試國內的本地化部署解決方案，如果現在就想要嚐鮮體驗的，可以自行訪問 https://wordpress.com/p2/
有加入測試版計劃的可以自己創建一個測試站進行體驗，由於新版 P2 還沒提供可下載安裝的版本這裏就不做細節和功能測評。
發表回覆