舊的不去新的不來，不只是 WordPress，整個世界的執行規律都是如此，現在如果說國內還有比較好的 WordPress 交流社羣的話，那麼正正經經提供使用者服務和技術支援的也就是薇曉朵技術論壇了。
做為原生基於 WordPress 和 bbPress 搭建的交流社羣，薇曉朵算是非常用心了，畢竟是從做社羣應用起家的，對於細節和使用者體驗的偏執讓我們做出了自己最想要的一款作品。
也是得益於現在的支援論壇，為我們的客戶售後服務方面節省了非常大的一筆開支，過去都是透過 QQ 這類的即時通訊軟體進行售後客戶維護，但效率實在是太過低下，而且沒有任何價值。
自從使用了 bbPress 後，我們進行了大量的開發和改造計劃，不管是介面上還是整體的功能結構上，現在的支援論壇完完全全就是為了使用者服務而生，同時這也是現在國內最好的採用 bbPress 建立的論壇。
1 、 2017 年的客戶支援情況：
馬上年末，我們也都進入了年終總結的階段，這幾天客戶訂單非常多，讓我們有些忙不過來，但這些文章還是要寫的，因為對於以後來說可以做個參考，2017 年是我們的轉折點，同時也是薇曉朵一個全新的起點。
首先是我們從 2017 年 9 月份開始到現在，出現了幾次客戶詢單和流量增長的情況，既是歡喜也有憂愁，喜的是我們做了幾年的 WordPress 基礎開發工作，終於開始有回報了。憂的是現在還有很多麻煩需要處理和解決。
2 、產品從無到有，然後再到精：
這是另一個值的關注的事情，就是明年開始我們將會正式開展新產品的開發和研發工作，同時也會考慮做一系列的營銷活動，目的就在於為使用者提供更好的產品和服務，這是我們過去的承諾。
不管是 WordPress 還是 bbPress 、 buddypress 以及現在國外異常火爆的 WooCommerce 薇曉朵也都已經接手並開始規劃佈局產品線和服務業務，我們想要做的是國內的最好的 WordPress 綜合服務平臺，所以這些都是必須要開展的工作。
3 、客戶滿意度，以及新的業務：
有客戶就意味著有資金來源，有資金來源就能讓我們長久的發展下去，現在真的很難講薇曉朵可以在這條道路上走多久，但我們有個確切的目的就是要做的國內最好的 WordPress 公司、工作室。
也是一些意外收穫，我們遇到了很多其他領域的客戶，比如外貿建站、跨境電商，站群系統，域名交易等等，這系列的都是我們的新客戶和收入來源，發展到現在做這些工作實屬不易，但不管怎麼說都已經開始了，我們也都是在不停的改進。
明年 2018 ，薇曉朵又會變成怎樣呢，我們拭目以待！
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