即日起恢复正常工作时间,周末将不定时在线

上周开始的全面复产复工到现在,也都差不多都恢复到了正常的工作状态,过去的几个月基本上每天都处于客户订单处理和项目开发工作压力之中,上个月因为特殊时期,所以我们决定将每日的工作时间进行延长,从早上 9:30 至夜间 21:30。

就算是轮班倒,整天都是高强度的技术工作和问题处理我们也会有些吃不消,今天开始我们就恢复到了正常的工作时间:

  • 客服咨询:早 9:30 ~ 晚 18:00(在线咨询)
  • 技术服务:早 10:30 ~ 晚 22:00(论坛工单)

同时也取消夜间值班人员,周六和周日上班半天,均为不定时在线,如果在下班时间您遇到紧急情况,请通过以下渠道获取帮助:

接客服人员反馈,仍有很多客户分不清【售前咨询】和【售后规则】,导致客服工作量增加且非常混乱。

 

注意:此处再强调一次,QQ、微信等仅为售前咨询和常规使用指导,并不是提供产品售后的渠道。

有任何与 WordPress、主题、插件、代码修改、调试、排错等相关问题,请通过以上官方渠道获取帮助。

马上进入 4 月份,今年的一季度工作也就到此算是告一段落,原本的几个新项目开发计划也被打乱,接下来就是再接再厉的赶进度。

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诗语

诗语

薇晓朵 & 菲比斯公司创始人,爱看书,爱科技

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