WordPress 技术支持和 WooCommerce 商店维护有什么区别?参考指标说明。

网站被黑了,被挂马了,打不开,运行越来越慢越来越卡了不要着急更不要慌张。先去把现有的网站数据备份一遍,然后执行以下两个选项:

1、自己解决:通过百度、Google 等搜索引擎将遇到的问题逐一搜索查询,然后挨个的去阅读帖子和尝试解决办法。这样下来在某些玄学混沌之力的相互作用之下,会有 50% 的几率你可以处理完毕。

2、外援求助:使用钞能力,直接找专行专业的人来给你的网站做全面诊断和问题处理,一般不出意外,可以即时得到反馈和解决方案。

没错,这是篇小广告,但对于有自己在线业务的朋友还是建议你可以继续看下去,还是有不少干货的,也算是份避坑指南。

不管后续是找薇晓朵,还是别家,都算是得到一份《技术指标参考》。

一、如何进行大规模网站维护管理;

就目前来说,直接由薇晓朵 (Weixiaoduo.com) 运营管理的网站数量有差不多 3500 来个,然后商业客户的 WordPress 网站接入做技术托管的有 300 多家企业及个人客户,这里面各类行业都有。

基本上愿意找人对网站进行代管维护的都是一些已在常规运营和拥有自己固定商业模式的站点。下面就简单说下区别。

WordPress 网站维护:企业官网、协会网站、大学网站、以及少部分事业单位和政府网站客户(主要以企业客户为主)。

WooCommerce 商店维护:跨境电商 B2B\B2C 独立站,纯进口品牌及分销商店,还有就是中国市场的一些商城商店客户。

这些客户的需求其实很好区分,无需刻意去记,你只需了解到一个是做为品牌形象或者信息发布的渠道平台,另一个是直接可以产生收益及需要运营人员管理的赚钱机器即可。

  • 技术支持的意义:提供专业且有效的建议和解决方案;
  • 网站维护的宗旨:保障各项功能正常和网站平稳运行

大白话说就是—— 把你自己解决不了和没时间去解决的问题交给整天就是专门做这些工作的人来处理。

社会能进步源于每个人都能去做自己擅长的事情,人才和庸才以及普通人本质上没区别,最大的不同在于所处的位置和正在做的事。

你擅长扫地扫大街,就算是再扫个十年也不会有人给你颁个人才奖或者从扫把里“ 扫出” 第二条街道来。社会总价值并没有增加,收益和支出也没有变化,带动不了 GDP 和经济发展。

换到薇晓朵网站维护上来说,一个站是维护,十个站也是维护,一百个、一千个对于我们来说没有太多区别,但对于有需要的客户就可以给他们带去很多的好处,最简单的一项就是稳定和保障。

二、网站维护需要处理哪些问题?

把这些问题分为三类,服务器、网站程序、外部接入,然后再进行细分就可以得到服务器安全、网站防护,程序兼容,数据更新,外部对接,系统集成等这一系列的小问题,但总的来说,还是一样属于技术难题。

1、服务器维护:服务器维护需要兼顾很多的软件才能让 WordPress 和 WooCommerce 程序正常运转,下面这些是前提:

  • 系统环境(Linux、Windows)、
  • 网站运行环境(Nginx、Apache、OpenLitespeed)、
  • PHP 版本,
  • MySQL 数据库

这些一系列的网络设施基础软件的调试,部署、配置,问题排查都需要解决,而在此之所以称之为基础,是因为如果地基不牢固那么就不要想着在此这之上构建高楼,越高越烂,或早或晚迟早会崩溃塌陷。

2、网站维护:网站维护可以分为 WordPress 程序本身、使用的主题、插件组合,还有就是内容、图片、文章页面评论等数据的整理优化;举个例子来说网站的图片尺寸太大拖慢速度,内容结构不合理影响 SEO 等这些就属于技术问题。

注意:如果是需要网站的内容更新,图片设计,功能开发这些分情况,如果服务商愿意提供这些项目那么无所谓,一般这些是分为文案编辑、设计师、程序员的工作内容,而不是技术维护范畴。

3、商店维护:单独把 WooCommerce 商店列出一项是因为虽然都是基于 WordPress 网站实现,但开启 Woo 后整个系统的复杂度是会 1+1>3 变的复杂很多,除开上面讲到的 WordPress 维护项目外,还需要处理产品、库存、运输、订单、支付、优惠券、营销广告等一系列的问题。

注意:商店分为大型商城和小型店铺,对于一些有成千上万个产品大流量、客户及订单较多的 WooCommerce 商城来说,维护起来会非常的复杂,而针对仅有些少数品类的 WooCommerce 商店只要考虑系统后续的升级过程中兼容性不出状况就可以。

一般的 WooCommerce 商店开发成本收费也都会比普通 WordPress 站点高,工作量和复杂度是一目了然的,也就不再赘述。

4、外部防护:外部就好理解,网站并不是建站完成就结束,还需要长期做内容管理和 SEO 优化,但最主要目的还是得先保证正常可访问,这样才能获客,以及给潜在客户提供价值和信息。

集成第三方访问、追踪代码,统计流量、搜索引擎 SEO ,其他程序接口对接等都可以算是此类,当然最重要的还有安全防黑,防止一些不怀好意的人去强制爆破你的网站,造成破坏和不必要的经济损失。

没有绝对安全的网站,就好像没有纯粹的黑和白一样。

三、为什么选择薇晓朵云平台维护?

开篇也说过,不用刻意和非要选择薇晓朵,我会讲的很直白。做业务就是为了赚钱,双方互相认可,你遇到问题,我们能解决,并认同相关的业务收费标准即可开始合作,不用也无需讲太多营销话术,技术型公司和销售型公司的区别在于成果为导向,而不是画大饼。

菲比斯公司及薇晓朵没有雇佣任何销售人员,好与不好就留给别人去评说,底气源于自信,自信源于实力。

前些年有遇到不少奇葩客户,有次接到个电话咨询,我把产品服务细节都讲了之后,他来句:我为什么要选择你们的服务,你得给个理由吧,得说服我吧……

当时就很无语,感到除了浪费时间就没必要交 (che) 流 (dan),后来干脆直接拔了公司电话线,有啥事在线讲,在线不能解决的电话也没用。

给个理由,给个毛线。

服务行业又不是当孙子,更何况我们闷头几千个日夜做开发建平台,就是为了不想和谁多废话。

选择创业就是跪不下去,不认命也不信邪。

懂就懂,来就来,爱要要,不要拉倒,这又不是封建王朝,秦始皇驾到,谁还非得伺候谁?将就谁?

四、网站维护如何收费和提供服务?

薇晓朵 WordPress 网站维护服务的套餐费用是在 2018 年制定的,从那之后就一直延用到现在没变化过,我们将会在第二季度也就是春节后再进行统一的价格调整,同时会增加独立的 WooCommerce 商店维护套餐以适应不同客户类型的需求。

对于老客户可以放心,现有网站业务架构没什么变化的,后续及未来续期签约价格也就依旧保持不变。

涨价不是目的,前几年就讲过,不是我们涨价,而是这些业务创建之初一开始收费就很低,现在只是回归行业和市场均值而已。

基础套餐一个月才 ¥398(50 美元左右),算算现在 2022 年的物价,400 块钱可以买到些什么?一杯普通的奶茶都要三五十,更何况是处理软件和技术类的东西,我始终认为,一个优秀的技术人员可以比得上十个、百个工作人员。旧有的体制下造就了很多不必要的岗位和效率低下的办公环境,真正能做事的人也只是很少的一部分。

别人花了十几年才积累下来的经验和技能,就已经树立起了天然的屏障和普通人无法轻易跨越的鸿沟。何必浪费时间去瞎折腾,拿这些时间和精力去做你自己更擅长的事情,做精做细,做大做强,做到没朋友,做到六亲不认,做到无人能及,更让人望尘莫及。

具体的收费项目和标准这里就不再一一列出,对 WordPress 网站维护业务详情感兴趣的就看下官网的价格表:

https://www.weixiaoduo.com/wordpress-maintenance

我想应该是得益于这几年国家对跨境电商及外贸政策扶持,以及新冠疫情的全球流行才让我们在前几年测试做的这个维护业务运转了起来,毫不夸张的说,这原本只是实验性做着玩儿的。

就连介绍官网 support.weixiaoduo.com 都一直没有建设完成,空挂了好几年,当然现在我们也就会安排做新版的改建工作,后续会在此分站提供更多有价值的信息和自助服务。

后记:这篇文章写了两遍,原稿件改完了却弄丢了版本,这重写原文实在是太痛苦,有错误也不打算改了,一定要记着备份好数据。

发布者

诗语

薇晓朵 & 菲比斯公司创始人,爱看书,爱科技

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。